Postanowienia wstępne

Nasz sklep dostępny pod adresem internetowym https://ubojniakwartet.pl/sklep, prowadzony jest przez KWARTET Słaby Barbara Spółka Jawna, 33-340 Stary Sącz, Łazy Biegonickie 38, NIP 7343073717 REGON 492958354, wpisaną do rejestru CEIDG (CENTRALNA EWIDENCJA I INFORMACJA O DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZEJ) prowadzonego przez ministra właściwego do spraw gospodarki na podstaw przepisów rozdziału 3 ustawy o swobodzie działalności gospodarczej.

Definicje

Administrator Danych Osobowych: KWARTET Słaby Barbara Spółka Jawna, 33-340 Stary Sącz, Łazy Biegonickie 38, NIP 7343073717 REGON 492958354

Klient – osoba lub podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.

Sprzedawca – KWARTET Słaby Barbara Spółka Jawna, 33-340 Stary Sącz, Łazy Biegonickie 38, NIP 7343073717 REGON 492958354

Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym https://ubojniakwartet.pl/sklep

Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Klientem poza lokalem przedsiębiorstwa z wykorzystaniem internetowego systemu sprzedaży / strony WWW.

Regulamin – niniejszy dokument.

Zamówienie – oświadczenie woli osoby uprawnionej do reprezentowania Kupującego, zawierające w szczególności dokładne określenie produktów, tj.: nazwę i ilość produktów, a także dane Kupującego niezbędne do wystawienia faktury VAT, dane kontaktowe.

Kontakt ze sklepem

Adres Sprzedawcy: Łazy Biegonickie 38, 33-340 Stary Sącz
Adres e-mail Sprzedawcy: sklep@ubojniakwartet.pl
Numer telefonu Sprzedawcy: 18 442 93 83.

Klient może porozumieć się się ze Sprzedawcą w dni robocze w godzinach 9:00 – 17:00

Formy płatności

Akceptowalne są następujące formy płatności:

  • płatność przelewem na konto bankowe,
  • płatność przy odbiorze

Ciasteczka

Jeśli skomentujesz coś w witrynie, będzie można wybrać opcję zapisu nazwy, adresu e-mail i witryny internetowej w ciasteczkach, dzięki którym podczas pisania kolejnych komentarzy powyższe informacje będą już dogodnie uzupełnione. Ciasteczka wygasają po roku.

Jeśli odwiedzisz stronę logowania, utworzymy tymczasowe ciasteczko na potrzeby sprawdzenia czy twoja przeglądarka akceptuje ciasteczka. Nie zawiera ono żadnych danych osobistych i zostanie usunięte, kiedy przeglądarka zostanie zamknięta.

Podczas logowania tworzymy dodatkowo kilka ciasteczek potrzebnych do zapisu twoich informacji logowania oraz wybranych opcji ekranu. Ciasteczka logowania wygasają po dwóch dniach, a opcji ekranu po roku. Jeśli zaznaczysz opcję „Pamiętaj mnie”, logowanie wygaśnie po dwóch tygodniach. Jeśli wylogujesz się ze swojego konta, ciasteczka logowania zostaną usunięte.

Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu oraz składania zamówień na Produkty, niezbędna jest przeglądarką internetową dostępem do sieci internet, działające konto poczty elektronicznej (e-mail) oraz włączona obsługa plików cookies i skryptów JavaScript

Informacje ogólne

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Sklepu spowodowane czynnikami niezależnymi od Sprzedającego.

Składanie zamówień przez Klienta wymaga uzupełnienia niezbędnych danych osobowych i adresowych umożliwiających realizację Zamówienia.

Końcowa kwota do zapłaty przez Klienta obejmuje ceny zamawianych produktów, które są cenami brutto, podanymi w polskich złotych oraz koszty dostawy, o których Klient jest informowany w trakcie wypełniania formularza Zamówienia. W przypadku niektórych produktów, które wymagają wcześniejszego zważenia ze względu na ich budowę (w takim przypadku informacja jest dostępna w opisie) końcowa kwota do zapłaty będzie dostępna po zważeniu zamówienia i przekazana klientowi do akceptacji na dane adresowe podane w formularzu.

Jak przetwarzamy Twoje dane

Dane Osobowe przetwarzane są na podstawie zgody wyrażanej przez Użytkownika oraz w przypadkach, w których przepisy prawa upoważniają Administratora do przetwarzania danych osobowych na podstawie przepisów prawa lub w celu realizacji zawartej pomiędzy stronami umowy.

Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniach w następujący sposób:
a) poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach informacje
b) poprzez gromadzenie plików “cookies” [patrz polityka plików “cookies”].

Serwis zbiera informacje dobrowolnie podane przez użytkownika.

Przetwarzane dane obejmują:

  • imię i nazwisko
  • adres wprowadzony w formularzu dostawy
  • adres email,
  • numer telefonu

Do danych zawartych w formularzu przysługuje wgląd osobie fizycznej, która je tam umieściła. Osoba ta ma również praw do modyfikacji i zaprzestania przetwarzania swoich danych w dowolnym momencie

Klient ma możliwość składania żądania z zakresu informacji o danych, lub ich przetwarzania, w formie elektronicznej. W tym celu powinien skontaktować się z administratorem pod adresem: sklep@ubojniakwartet.pl

Zebrane dane nie podlegają profilowaniu.

Klient ma prawo do wniesienia skargi związanej z przetwarzaniem danych osobowych do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

Komentarze gości mogą być sprawdzane za pomocą automatycznej usługi wykrywania spamu.

Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza np. w celu dokonania procesu obsługi kontaktu informacyjnego

Dane osobowe pozostawione w serwisie nie zostaną sprzedane ani udostępnione osobom trzecim, zgodnie z przepisami Ustawy o ochronie danych osobowych

Dla użytkowników którzy zarejestrowali się na naszej stronie internetowej (jeśli tacy są), przechowujemy również informacje osobiste wprowadzone w profilu. Każdy użytkownik może dokonać wglądu, korekty albo skasować swoje informacje osobiste w dowolnej chwili (nie licząc nazwy użytkownika, której nie można zmienić). Administratorzy strony również mogą przeglądać i modyfikować te informacje.

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany w polityce ochrony prywatności serwisu, na które może wpłynąć rozwój technologii internetowej, ewentualne zmiany prawa w zakresie ochrony danych osobowych oraz rozwój naszego serwisu internetowego. O wszelkich zmianach będziemy informować w sposób widoczny i zrozumiały

Jak długo przechowujemy twoje dane

Jeśli zostawisz komentarz, jego treść i metadane będą przechowywane przez czas nieokreślony. Dzięki temu jesteśmy w stanie rozpoznawać i zatwierdzać kolejne komentarze automatycznie, bez wysyłania ich do każdorazowej moderacji.

Zamówienia

Złożenie zamówienia nie wymaga rejestracji użytkownika. Następuje po dodaniu wybranych produktów do koszyka, wypełnienia formularza zamówienia i dostawy oraz wybraniu przycisku „Kupuję i płacę” co skutkuje zawarciem Umowy Sprzedaży.

Zwroty i reklamacje

Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Klientowi towar wolny od wad.
Klient ma prawo do reklamacji w oparciu o przepisy zawarte w kodeksie cywilnym w terminie 3 dni od daty otrzymania zamówienia.
Reklamację należy przesłać na podany powyżej adres Sprzedawcy (pisemnie lub pocztą elektroniczną) wraz z dokładnym opisem wady.
W przypadku Klienta będącego konsumentem koszt dostarczenia Produktów ponosi Sprzedawca, w przypadku Klienta niebędącego konsumentem koszty dostarczenia ponosi Klient.

Konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa w celach związanych z prowadzoną działalnością jednak nieposiadających dla kupującego charakteru zawodowego, może w terminie 14 dni od niej odstąpić. Ponosi on koszty przesyłki zwrotnej, z wyjątkiem przypadku uzasadnionej reklamacji.

Prawo do odstąpienia umowy nie dotyczy produktów o krótkim terminie ważności oraz produktów mięsnych, których po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub higienę.

Procedura zwrotu zamówienia:

  1. Zapoznaj się z powyższymi zasadami zwrotu towarów.
  2. Skontaktuj się z nami telefonicznie lub za pomoca poczty elektronicznej. Wcześniej przygotuj informacje, które pozwolą nam zidentyfikować Twoje zamówienie i sprawnie obsłużyć zwrot.
  3. Dobrze spakuj towar, który chcesz zwrócić. Ważne aby dobrze zabezpieczyć przesyłkę na czas transportu. W miarę możliwości zwróć produkt w oryginalnym opakowaniu.
  4. Odeślij przesyłkę na adres: KWARTET Słaby Barbara Spółka Jawna, Łazy Biegonickie 38, 33-340 Stary Sącz. 
    Zamówienie odsyłasz do na własny koszt i odpowiedzialność, sugerowany sposób wysyłki to przesyłka kurierska.
  5. Oczekuj na zwrot środków. Środki przelewamy w terminie nie przekraczającym 7 dni roboczych od otrzymania przesyłki z towarem kwalifikującym się do zwrotu. (Ustawa z dnia 30 maja 2014 o prawach konsumenta, Dz.U. z 2014 r. poz. 827). 

Przedsiębiorcę dokonującego zakupów w celach związanych z prowadzoną działalnością jednak nie posiadającego dla kupującego charakteru zawodowego obowiązuje taka sama procedura jak w przypadku pozostałych konsumentów.

Jakie masz prawa do swoich danych

Jeśli masz konto użytkownika albo dodałeś komentarze w tej witrynie, możesz zażądać dostarczenia pliku z wyeksportowanym kompletem twoich danych osobistych będących w naszym posiadaniu, w tym całość tych dostarczonych przez ciebie. Możesz również zażądać usunięcia przez nas całości twoich danych osobistych w naszym posiadaniu. Nie dotyczy to żadnych danych które jesteśmy zobligowani zachować ze względów administracyjnych, prawnych albo bezpieczeństwa.